Google Ads es un servicio y un programa de la empresa Google que se utiliza para ofrecer publicidad patrocinada a potenciales anunciantes. Los anuncios patrocinados de Google Ads aparecen en: En la página de resultados junto con los resultados de búsquedas naturales u orgánicas.
¿Qué es
una tienda virtual?
Una tienda virtual (o tienda online) es un sitio web donde los vendedores ponen a disposición de sus clientes los productos o servicios mostrándolos a través de imágenes o vídeos y explicando en detalle las características que estos ofrecen.
¿Cómo se
construye una tienda virtual?
Los 10 pasos para crear una tienda online
Voy a resumir el proceso de cómo empezar una tienda online en 10 pasos, muy brevemente y por encima, para que os hagáis una idea de lo que sería imprescindible para empezar a vender desde vuestra propia tienda online:
1. Escoge el nombre y el dominio de tu tienda online
Esta es una de las partes más atractivas de todo proyecto, así que la pongo al principio para animar al personal. La elección de un buen dominio es esencial en una tienda online.
Tanto el nombre como el dominio deben poderse recordar y escribir fácilmente, tienen que ser lo más cortos posible y a poder ser, descriptivos.
En el caso del dominio, si además contiene alguna de nuestras palabras clave, nos ayudará a posicionarnos en los buscadores por esos términos. Intenta que sea un .com, o un .es si solo venderás a España.
2. Elige una buena empresa de hosting
Esta es prácticamente la única inversión que deberás realizar para crear tu tienda online, así que no seas tacaño y busca una empresa que te ofrezca un hosting de calidad y garantía.
La velocidad de tu tienda online es clave, tanto para los usuarios como para el posicionamiento en los buscadores. Una página lenta hace que sus usuarios se cansen de esperar y abandonen la página, mientras que Google, por ejemplo, penaliza las páginas que tardan más de X segundos en cargar enviándolas al fondo de los resultados de búsqueda. ¡Incluso deberías pagar más en Adwords por tener una página lenta!
Asegúrate pues de que tu empresa de hosting te garantiza el espacio suficiente para tu tienda online y una buena velocidad de conexión. Contratando un buen servicio de hosting evitarás también caídas innecesarias del servidor y podrás tener tu tienda disponible 24h al día, 365 días al año. Nosotros recomendamos Hostingerpor ser el hosting más barato de mejor calidad, tienes un hosting desde sólo 0,99 € al mes ($0.99) con dominio gratis incluido y otras opciones muy económicas si necesitas más recursos.
Si quieres simplificarte la vida también puedes recurrir a un servicio de tiendas online como Shopify que ya dispone de todo lo necesario para que tú sólo tengas que dedicarte a vender.
3. Escoge un Dropshipper de garantías
Hace un tiempo ya explicamos cómo funciona el método dropshipping. Básicamente se trata de que nuestro mayorista o distribuidor, envíe directamente los productos que nuestros clientes han comprado en nuestra tienda online a su domicilio.
Obviamente, el mayorista dropshipper enviará el producto sin ningún distintivo de su empresa, añadiendo al paquete tu propia factura si así lo deseas.
De este modo, el cliente queda igualmente satisfecho y nosotros evitamos tener que invertir en el stock de productos, o preocuparnos por la logística. La empresa de dropshipping se hará cargo de todo ello.
Lógicamente, por norma general los márgenes no serán tan grandes como si compráramos nosotros los productos primero, pero para abrir un negocio e-commerce, empezar a tener clientes y ver cómo funciona todo, lo veo cómo la solución ideal para los que no pueden invertir en una gran cantidad de productos.
Existen muchas listas de mayoristas y dropshippers, asegúrate de elegir uno de garantías, realiza alguna prueba antes de vender directamente a tus clientes, y ten alguno más seleccionado por si tienes que cambiar.
4. Usa un buen CMS para e-commerce
Como comentábamos en el apartado de hosting si lo que quieres es vender sin preocuparte de cosas técnicas lo mejor es utilizar un servicio de tiendas online como Shopify, sobre todo si estás empezando. Pero si te animas a montarlo tú necesitas un CMS.
En la actualidad existen muchos CMS para e-commerce totalmente gratuitos y completamente fiables. Todos ellos están diseñados en mayor o menor medida para que puedan ser utilizados por personas sin demasiados conocimientos técnicos.
Además, al ser herramientas de código libre y conocidas por una gran cantidad de profesionales, existen muchas empresas y autónomos que por un módico precio pueden retocar o ampliar aquellas funcionalidades que no puedas realizar por tu cuenta.
Sin querer extenderme ni entrar en comparaciones, para un proyecto o tienda sin demasiadas complejidades, elegiría sin dudarlo Prestashop, debido sobre todo a su facilidad de uso, pero también por su “ligereza”, buen posicionamiento natural y gran cantidad de opciones fácilmente configurables.
Otros CMS que también son recomendables serían: Wordpress, Magento, Oscommerce, Virtuemart (Joomla), Zencart, Opencart, Digistore o Drupal Ecommerce. Y la alternativa más sencilla sería un servicio como Shopify.
Todos ellos permiten la selección de diversas plantillas de diseño, tanto gratis como de pago, que cubrirán todas tus necesidades. Elige una plantilla con un diseño atractivo, usable y dirigido a la acción para crear tu tienda online.
Al escoger el hosting ten en cuenta que disponga del CMS que hayas escogido pre-instalado, así la instalación será automática y sencilla.
5. Personaliza tus productos
Muchos mayoristas proveen a las tiendas online de su catálogo de productos en formatos que pueden ser subidos a tu tienda automáticamente, y así se pueden mostrar todos los productos en muy poco tiempo. No es mala idea para empezar, pero es básico personalizar todos los textos de la tienda.
A la larga los únicos productos que se posicionarán correctamente serán aquellos que hayas modificado, y los usuarios agradecerán no encontrar el mismo texto que verán en otras tiendas. Amplía la información con detalles del producto, fotos, métodos de uso. Usa la imaginación.
6. Añade todos los métodos de pago posibles
Es imprescindible ofrecer el máximo de métodos de pago posibles en tu tienda online. Si puedes ofrecer 4, mejor que 3. Todavía hay gente que no se fía de comprar por Internet, y solamente realiza pedidos a tiendas que ofrecen el método Contrareembolso, ya que solo pagará al recibir el paquete. Otros, siempre utilizan la tarjeta ya que entienden que detrás habrá una empresa y algunos utilizan transferencia bancaria porque les es más cómodo.
Se pueden añadir pasarelas de pago con diferentes bancos pero si lo ves muy complicado, ya sea por culpa de los bancos como por limitaciones técnicas a la hora de integrar la pasarela de pago (la implementación es algo complicada y requiere de conocimientos en PHP), existen soluciones alternativas como la pasarela integral de Paypal.
Paypal pone a nuestra disposición una pasarela de pago que nos permitirá cobrar a nuestros clientes con tarjeta. Su “instalación” es sumamente sencilla y el único coste que va a tener para nosotros será la comisión (bastante alta) que nos cobrará Paypal por cada transacción realizada. Con todo, es una muy buena forma de ofrecer desde un inicio esta forma de pago tan solicitada.
7. Crea un blog que acompañe a la tienda
Como ya expliqué en la mini guía SEO para tiendas online, existen casos en que es prácticamente imposible realizar descripciones largas o que aporten contenido de valor a nuestra tienda online. En estos casos, es imprescindible la creación de un blog para atraer algo de tráfico a la tienda.
Aunque siempre es aconsejable la creación de un blog que hable de nuestro sector y de todo lo que lo rodea, y que nos sirva también para promocionar nuestros productos de algún modo, directa o indirectamente.
Poco a poco irás posicionándote por los temas tratados en los artículos y ello te traerá tráfico de calidad dispuesto a comprar tus productos. Así que al crear una tienda online no te olvides de crear un blog para acompañarla.
8. Regula tu situación legal
Legalmente no puedes vender productos a no ser que lo hagas como autónomo o como empresa. Además, en la mayoría de los casos es recomendable la creación de una S.L. sobre todo por el tema de la responsabilidad civil.
Crear una Sociedad Limitada es un proceso que aunque podemos realizar nosotros mismos, es probable que decidamos dejar en manos de una gestoría.
Asegúrate de tener todos los papeles en regla, contratar un seguro y cumplir con todas las leyes vigentes antes de iniciar tu aventura, una multa o sanción económica por no actuar correctamente podría hacer desaparecer tu empresa y tu proyecto.
9. Crea campañas de publicidad online
Gracias a la publicidad online, podemos dar a conocer nuestra tienda online de forma económica pero sobretodo de forma escalada. Usando correctamente las herramientas de análisis gratuitas que Internet pone a nuestra disposición, podremos saber con exactitud qué campañas publicitarias nos dan beneficios y cuáles no funcionan, pudiendo rectificar rápidamente y evitando pérdidas innecesarias.
De esta forma, podremos obtener beneficios en poco tiempo, y reducir la inversión a “lo que vamos ganando cada mes”, por lo que menos la pequeña inversión inicial, el resto de publicidad podría pagarse sola. La habilidad de cada uno para conseguir ampliar esos beneficios puede marcar la diferencia en un futuro.
Para empezar a publicitarse en internet, recomendaría usar la publicidad en los resultados de búsqueda de Google mediante Adwords.
10. Trabaja el marketing online
Tu tienda online funciona correctamente y ya has realizado alguna venta mediante Adwords, algún otro sistema de publicidad o de forma natural. Está bien, ahora es el momento de ampliar el número de ventas.
Crea tu propia estrategia de marketing online: Realiza ofertas especiales, prepara una estrategia de social media, organiza concursos, realiza un seguimiento personalizado de tus clientes, escribe notas de prensa, … Haz todo lo posible para dar a conocer tu marca y tus productos.
Como en todos los negocios, debes vender para sobrevivir. De nada sirve que tu tienda sea la mejor si nadie la conoce, de nada sirve que tus precios sean los más competitivos si nadie ve tus productos. Debes hacer el esfuerza de salir a vender, o como mínimo, realizar las acciones de marketing pertinentes para lograr las ventas necesarias.
Lo ideal es empezar con el marketing al inicio de crear una tienda online, no esperes porque sino los clientes tardarán en llegar.
He obviado algunos temas fundamentales en la creación de cualquier negocio como realizar un estudio de mercado previo, la viabilidad del proyecto, crear el modelo de negocio con business model canvas o documentar todos los pasos, pero cómo me he centrado en los negocios ecommerce y las tiendas online, he preferido simplificar.
Si ya te has convencido para crear tu tienda online sólo tienes que hacer click en el siguiente enlace: Crea tu tienda ahora con Shopify.
¿Qué,
son programas de afiliados?
Un programa de afiliados (también conocido como programa de afiliación, programa de asociados, sistema de afiliados, o marketing de afiliados) es un modelo de negocio con base en Internet, que le permite a un vendedor promocionar sus productos a través de una red de afiliados, los cuales se encargan de conseguir
IMÁGENES,
VIDEOS.
BIOGRAFIA DE JAN KOUM
Koum Nació en Kiev, Ucrania (entonces URSS de Ucrania). Es de origen judío. Creció en Fastiv, en los exteriores de Kiev. Se mudó con su madre y su abuela a Mountain View, California en 1992, donde un programa de soporte social ayudó a la familia a conseguir un pequeño apartamento de dos dormitorios, cuando Koum tenía 16 años4 Má. tarde, su padre había pretendido unirse a la familia, pero finalmente se quedó en Ucrania.5 Al principio la madre de Koum trabajaba como niñera, mientras él trabajaba como intendente en un supermercado. A la edad de 18 años se interesó en la programación. Se inscribió en la Universidad Estatal de San Jose y simultáneamente trabajaba en Ernst & Young como probador de seguridad.
En febrero de 1996, fue levantada una orden de restricción contra Koum en el tribunal estatal de San Jose, California. Una exnovia detalló incidentes en los que decía que Koum la acosaba verbal y físicamente. En octubre de 2014, Koum habló sobre la orden de restricción, "Estoy avergonzado de la manera en que actué, y avergonzado porque mi comportamiento le forzó para tomar una acción judicial".
En 1997, Jan Koum fue contratado por Yahoo como ingeniero de infraestructura. Poco después conoció a Brian Acton mientras trabajaba en Ernst & Young como probador de seguridad.
Su madre murió de cáncer en el año 2000 en los Estados Unidos, mientras que su padre murió en Ucrania en 1997.
Los nueve años siguientes trabajaron en Yahoo. En septiembre de 2007 Koum y Acton abandonaron Yahoo y él tomó un año sabático, haciendo turismo en América del Sur y jugando ultimate frisbee. Ambos aspiraron para trabajar en Facebook y fallaron. En enero de 2009, compró un iPhone y entonces se dio cuenta de que la tienda de Aplicación de siete meses estaba a punto de engendrar una nueva y entera industria de aplicaciones. Visitó a su amigo Alex Fishman y los dos hablaron por horas sobre una idea de Koum para una aplicación en la cocina de Fishman sobre de una mesita para té. Koum Casi inmediatamente escogió el nombre WhatsApp porque suena parecido a "what's up", que en español significa ¿qué pasa?, ¿qué hay?, y una semana más tarde en su cumpleaños, en febrero 24 de 2009, inauguró WhatsApp Inc. en California.
WhatsApp se popularizó en muy poco tiempo, y esto llamó la atención de Facebook. Su fundador, Mark Zuckerberg, primero se contactó con Koum en la primavera 2012. Los dos empezaron a conocerse en una tienda de café en Los Altos, California, entonces hubo una serie de cenas y paseos en los cerros de Silicon Valley.
En febrero 9 de 2014 Zuckerberg invitó a Koum para tener una cena en su casa y formalmente proponerle un trato para unir el tablero de Facebook - 10 días después Facebook anunció la adquisición de WhatsApp por $19 Mil millones de dólares.910111213
En la primera mitad de 2016, Koum vendió más de $2.4 mil millones valor del stock de Facebook, el cual era sobre un medio de sus fondos totales. Está estimado a todavía poseer otros $2.4 mil millones en stock de Facebook.
BIOGRAFIA DE KEVIN SYSTROM Y MIKE KRIEGER
Systrom nació en 1983 en Holliston, Massachusetts. Es el hijo de Diane (Pels), un ejecutivo de marketing en Zipcar, quién también trabajó en Monstruo y Swapit durante la primera burbuja punto com, y Douglas Systrom, Vicepresidente en Recursos Humanos en TJX Compañías.
Systrom estudió en la Escuela Middlesex en Concord, Massachusetts, donde conoció la programación computacional. Su interés creció al jugar al Doom II y creando sus niveles propios como niño. También creó programas para gastar bromas a sus amigos al piratear sus cuentas de mensajería instantánea de AOL.
Carrera
Google
Tras graduarse en Stanford se pone a trabajar en Google con Gmail, Google Calendar, Docs, Spreadsheets y otros productos.Systrom dejó a Google fuera de la frustración de no ser movido al programa de Gerente de Producto Asociado. 1
Burbn
Después se unió a Nextstop, una iniciativa de recomendación de ubicación fundada por ex trabajadores de Google que fue adquirida por Facebook en 2010, Systrom pensó en combinar registros de ubicación y juegos sociales populares. 2 Hizo el prototipo de lo que luego se convirtió en Burbn y lo lanzó a Baseline Ventures y Andreessen Horowitz en una fiesta. Se le ocurrió la idea cuando estaba de vacaciones en México cuando su novia no estaba dispuesta a publicar sus fotos porque no se veían lo suficientemente bien cuando las tomaba la cámara del iPhone 4. 3 La solución al problema fue utilizar filtros, ocultando efectivamente la inferioridad cualitativa de las fotografías. Posteriormente, Systrom desarrolló el filtro X-Pro II que todavía está en uso en Instagram hoy en día.4
Decidió abandonar su trabajo para explorar si Burbn podría convertirse en una empresa. A las 2 semanas de dejar su trabajo, recibió una ronda inicial de financiación de US $ 500,000 de Baseline Ventures y Andreessen Horowitz. Durante su estancia en San Francisco, Systrom y Mike Krieger convirtieron Burbn, un servicio de registro de HTML 5, en un producto que permitía a los usuarios hacer muchas cosas: verificar ubicaciones, hacer planes (check-ins futuros), ganar puntos por salir con amigos, publicar fotos y mucho más. Sin embargo, al recordar sus estudios en Mayfield Fellows Program, Krieger y Systrom identificaron que Burbn contenía demasiadas funciones y que los usuarios no querían un producto complicado. Decidieron enfocarse en una característica específica, compartir fotos. El desarrollo de Burbn llevó a la creación de Instagram.
Instagram
En 2010, Systrom fundó el servicio de redes sociales de intercambio de fotos y, más tarde, de video Instagram con Mike Krieger en San Francisco, California. El nombre "Instagram" proviene de las palabras "cámara instantánea" y "telegrama".
En abril de 2012, con 13 empleados, fue vendido a Facebook por mil millones de dólares en efectivo y acciones. Según múltiples informes, con el acuerdo ganó 400 millones de dólares en función de su participación en el negocio.5 Una de las contribuciones clave a la adquisición es que Mark Zuckerberg afirmó que Facebook está "comprometido con la creación y crecimiento de Instagram de forma independiente", lo que permite a Systrom continuar liderando Instagram. Systrom declaró en una entrevista con Bloomberg que las ventajas de formar parte de Facebook eran que "tenemos que emparejarnos con una gigante de una compañía que entiende cómo crecer, entiende cómo construir un negocio, tiene una de las mejores, si no es el mejor equipo de gestión en tecnología y tenemos que usarlos como nuestro recurso ".6
En una entrevista con Forbes, declaró que "Instagram es una nueva forma de comunicación ideal para el iPhone siempre-con-usted en el mundo de los medios sociales de hoy. Instagram es una red social construida alrededor de fotos, donde las personas pueden comentar rápidamente o 'Me gusta' las fotos y compártalas en Twitter o Facebook ". Systrom identifica a Instagram como una compañía de medios, lo que explica el despliegue de publicidad en video de grandes compañías como Disney, Activision, Lancome, Banana Republic y CW a fines de 2014. 7
Bajo el liderazgo de Systrom, Instagram desarrolló características clave como la pestaña Explorar, filtros y video. Con el tiempo, Instagram ha desplegado características que permiten a los usuarios subir y filtrar fotografías y videos cortos, seguir los feeds de otros usuarios, geoetiquetar imágenes, nombrar la ubicación y comentar las fotografías y videos cortos de otros usuarios. Instagram permitió el desarrollo de perfiles web en 2012, conectando cuentas a Facebook, Twitter, Tumblr y Flickr en 2013, una pestaña Explore a mediados de 2012 y Video en junio de 2013. Instagram ofrece 19 filtros fotográficos; Normal, 1977, Amaro, Branna, Earlybird, Hefe, Hudson, Inkwell, Kelvin, Lo-Fi, Mayfair, Nashville, Rise, Sierra, Sutro, Tostadora, Valencia, Willow, X-Pro II.
Systrom contrató al ex vicepresidente de Yahoo, James Everingham, así como a Kevin Weil, quien anteriormente dirigió el desarrollo de productos en Twitter, como ejecutivos de alto rango en Instagram.
A octubre de 2015, se habían compartido 40 mil millones de imágenes en Instagram.
A partir de junio de 2016, Instagram tenía más de 500 millones de usuarios activos.
También en 2016, CNN citó un estudio según el cual Snapchat era considerada la red social más importante entre los adolescentes de 14 a 19 años, la primera vez en dos años que Instagram no figuraba en la cima.
Actualmente, Instagram emplea alrededor de 450 personas. La aplicación es utilizada por 600 millones de personas por mes y 300 millones por día. Sus competidores Snapchat y Twitter emplean a más personas para una base de usuarios más pequeña, Twitter tiene 3.500 empleados para 317 millones de usuarios mensuales y Snapchat emplea a 1.500 personas para la mitad de la base de usuarios diaria de Instagram.[cita requerida]
En el futuro, Systrom busca desarrollar Instagram aún más para integrar mejor el uso de videos en la aplicación. También afirmó que en unos pocos años, la empresa podría estar involucrada en productos de Realidad Virtual.8
Según Quartz y The New York Times, Systrom y Krieger implementaron un sistema para superar los cuellos de botella y demorar la toma de decisiones en la empresa mediante la programación de reuniones en las que solo se toman decisiones. Este enfoque fue informado por el interés de Systrom en las teorías de los negocios académicos, en particular el concepto de The Innovator's Dilemma de Clayton M. Christensen.
El 24 de septiembre de 2018, Systrom anunció que él y su socio Mike Krieger abandonaban Instagram «para explorar de nuevo nuestra creatividad y curiosidad»
BIOGRAFIA DE JACK DORSEY
Jack Patrick Dorsey 2(San Luis, Misuri, 19 de noviembre de 1976) es un desarrollador de software y empresario estadounidense. Se le conoce por ser uno de los cofundadores de Twitter,3 así como el fundador y director ejecutivo de Square,4 una empresa de pagos mediante teléfonos móviles. El 5 de octubre de 2015 fue nombrado CEO de Twitter por el Consejo de Administración de la compañía.
Dorsey es de ascendencia inglesa, aunque creció en San Luis (Misuri). Era hijo de Marcia (Smith) y Tim Dorsey, el cual trabajaba para una empresa que desarrollaba espectrómetros de masas, mientras que su madre era ama de casa. Fue criado como católico, por lo que fue un instituto también católico, el Bishop DuBourg High School. A la edad de trece años, Dorsey se había interesado en el envío de enrutamiento. Algunos de los software de código abierto que creó en el ámbito de la logística de envío es utilizado todavía por muchas compañías de taxi. Dorsey asistió a la Universidad de Ciencia y Tecnología de Misuri antes de trasladarse a la Universidad de Nueva York, donde concibió la idea de lo que posteriormente sería Twitter.7
En Oakland (California) en 2000, Dorsey creó su compañía de envío de mensajería, taxis, y servicios de emergencia en la Web. Sus otros proyectos e ideas por esta época incluían redes de artefactos médicos y un “servicio de mercado sin fricción”. En julio de 2000, basándose en el envío e inspirado en parte por LiveJournal y posiblemente por AOL Instant Messenger, tuvo la idea de una página web basada en un servicio de comunicación de mensajes cortos en tiempo real. Cuando vio por primera vez las implementaciones de la mensajería instantánea, Dorsey se preguntó si un software en el que se mostrara el estado del usuario podría ser compartido fácilmente entre amigos. Así que decidió acercarse a Odeo, el cual por aquel entonces estaba interesado en el servicio de mensajes cortos. Dorsey y Biz Stone decidieron que los textos SMS se adaptaban a la idea de mensajes de estado, y crearon un prototipo de Twiter en unas dos semanas. La idea atrajo a muchos usuarios de Odeo y la inversión de Evan Williams (blogger).
Trabajó como modelo.
Twitter
Artículo principal: Twitter
Dorsey en 2008
Dorsey en 2011 junto al presidente de los Estados Unidos Barack Obama
Evan Williams, Biz Stone y Noah Glass cofundaron,13 la cual derivó en 2006 en Twitter Inc. con Dorsey como director ejecutivo, pero el 16 de octubre de 2008 Wiliams ocupó dicho puesto mientras que Dorsey se convertía en el presidente de la junta. El 28 de marzo de 2011, Dorsey volvió a Twitter como presidente ejecutivo después de que Dick Costolo sustituyera a Williams como director ejecutivo. Como el servicio empezó a crecer en popularidad, Dorsey escogió la mejora del tiempo de funcionamiento como primera prioridad, incluso por encima de crear ingresos. De hecho, hasta 2008 Twitter no estaba diseñado para ganar dinero. Él afirma que sus tres principios, compartidos por la compañía según Dorsey, son simplicidad, coacción y destreza. Twitter tiene dos mil doscientos millones de visitas cada mes según los analistas de SimilarWeb (Astrum People, 2015), y en mayo de 2015 el número de usuarios es de 500 millones, siendo más de 302 millones usuarios activos. Después del South by Southwest en 2007 es cuando la extensiva popularidad de la innovación empezó gracias a la instalación de múltiples pantallas por los empleados de la compañía mostraron mensajes a tiempo real de los usuarios del servicio (Astrum People, 2015). Las cantidades de tuits diarios fueron gestionadas por los creadores de Twitter para que aumentasen de veinte a sesenta mil. Sin embargo, a pesar del actual crecimiento de la empresa, no se han alcanzado las expectativas de Wall Street. Twitter afirma que está buscando nuevas formas de encontrar usuarios que interactúen más a menudo y está trabajando para llegar a gente que ni siquiera usa el servicio aún. La compañía dice que espera un ingreso de entre $440 y $450 millones para el trimestre actual.
N°
PALABRAS
SIGNIFICADO
01
QUÉ ES
AD BLOCKING
El bloqueo de publicidad
es la eliminación o alteración de contenido publicitario de una página web.
02
AMBUSH
MARKETING
Traducción
del inglés-El marketing de emboscada o la publicidad de emboscada es
una estrategia de marketing en la que un anunciante "embosca" un
evento para competir por la exposición contra otros anunciantes.
03
FOOTER
El footer es la parte inferior de una estructura web
en la que generalmente se incluyen links de navegación, enlaces de interés,
copyright o botones a las redes sociales del site.
04
FREEBIES
Los Freebies son todos aquellos materiales gratuitos
que un usuario puede obtener al entrar en una página web o al contactar con
una marca. Son herramientas, aplicaciones, documentos o todo aquel material
que pueda resultar de utilidad, pero que, sobre todo, no tenga coste alguno a
la hora de ser adquirido.
05
GIVE-AWAY
También conocidos como
sorteos, los giveaways son una herramienta de promoción donde se entrega un
premio a uno o varios participantes elegidos al azar. Los ganadores, claro,
deben haber cumplido con cualquiera que haya sido la dinámica o
especificaciones del sorteo.
•Desarrollar los conceptos de los 10 tipos de
Clientes en su Blogger
1) El cliente INDECISO:
Se trata de un cliente con muchas dudas durante el proceso de compra.
Necesita tener información suficiente sobre las alternativas al producto o servicio que desea adquirir, por ello, en ocasiones, sale en busca de más información. La compra le lleva, por tanto, más tiempo que a otros clientes.
2) El cliente SILENCIOSO:
Se trata de clientes que hablan poco pero son buenos escuchando. No suelen mostrar sus emociones o motivaciones, por lo que es difícil saber qué piensa.
Evitan comentar el producto, pero mientras, suele reflexionar acerca de él en silencio.
3) El cliente ASESOR / DISCUTIDOR:
Es un cliente que presenta deseos de discutir.
Tiende a mostrar un aire de superioridad con el personal de ventas, poniendo a prueba la paciencia del mismo.
4) El cliente ENTENDIDO / ORGULLOSO:
Se trata de personas con alta autoestima personal y profesional, que creen conocer todas las características del producto y la empresa.
Buscan controlar la situación y la conversación.
Tienden a mostrar cierta superioridad hacia el personal de venta y reaccionar de forma negativa hacia los consejos.
Tiende a buscar elogios y exigir respeto, haciendo exhibición de sus conocimientos y/o estatus social.
5) El cliente AMISTOSO:
Tienden a mostrarse receptivo y pacífico. Al conversar con él nos da la razón con frecuencia.
Tiende a mostrar cierta indecisión a la hora de realizar la compra.
6) El cliente REFLEXIVO o METÓDICO:
Se trata de personas que muestran necesidad de autonomía, orden y exploración.
No suele exteriorizar su interés inicial por la compra.
Buscan información completa y objetiva, valorando pros y contras.
7) El cliente CONSERVADOR / ENTUSIASTA:
Este tipo de cliente disfruta de la conversación, en ocasiones relata historias de carácter personal.
Pasa de un tema a otro olvidándose de la propia compra. Tiende a ser repetitivo en sus argumentaciones y no escuchar a los demás. Pese a ello suele interesarle la opinión de los dependientes.
8) El cliente TÍMIDO:
Son clientes que evitarán mirar a los ojos y tratarán de mantener cierta distancia con los vendedores.
No se sienten cómodos mostrando sus opiniones, quejas o dudas ante otros clientes.
9) El cliente ESCÉPTICO:
Muestra una marcada tendencia a sobrevalorar los aspectos negativos de los productos y a infravalorar los datos positivos.
Considera que puede estar siendo manipulado por técnicas de venta o estrategias de marketing.
Muestra un continuo estado de autodefensa
10) El cliente OCUPADO:
Este tipo de clientes no tiene tiempo para nada. A la vez que realiza la compra puede estar haciendo otras operaciones de forma simultánea.
Dicha intensidad de ocupación puede ser síntoma de gran actividad, pero también de mala organización y desorden
•IMÁGENES, VIDEOS.
BIOGRAFIA DE MIKAILA ULMER
Ulmer nació en Houston, Texas c. 2005 . Sus padres, D'Andra y Theo Ulmer, ambos tienen títulos en negocios. Ella es de Austin, Texas, donde asiste a la Escuela Episcopal St. Stephen . En 2009, Ulmer estaba frente a su casa vendiendo su limonada inspirada en la receta de la década de 1940 de su bisabuela, usando miel de apicultores locales que incluye linaza. La limonada se vendió bien y una pizzería local le pidió que le suministrara su producto, que es como comenzó a embotellar su limonada. Desde sus humildes comienzos, Mikaila ha donado el 10% de las ganancias a organizaciones benéficas que se preocupan por salvar a las abejas. A medida que el negocio crecía, sus padres se involucraron.
Ulmer apareció con su padre en el programa de televisión Shark Tank en 2015, donde recibió con éxito una inversión de $ 60,000 para apoyar su creciente negocio. Daymond John aportó el dinero. Ulmer fue invitado ese año a reunirse con el presidente Barack Obama en la Casa Blanca.
Ulmer "tuvo el honor" de presentar a Barack Obama en la Cumbre de Estados Unidos de Mujeres en 2016. Obama la llamó "una joven increíble". En 2017, su negocio recibió $ 800,000 dólares como inversión realizada por un consorcio de futbolistas.
En 2017, su limonada, "Me & The Bees Lemonade" se vendía en 500 tiendas estadounidenses en 500.000 botellas al año. Dirigir un negocio también requiere encontrar el equilibrio adecuado para que le vaya bien en la escuela.
En febrero de 2020, Me & the Bees estaba en más de 1,500 tiendas en todo el país, incluidas Whole Foods , Cost Plus World Market , Vitamin Cottage Natural Grocers , HEB , Kroger y The Fresh Market . Me & the Bees también ha ampliado su línea de productos para incluir bálsamos labiales hechos de cera de abeja.
BIOGRAFIA DE MADDIE BRADSHAW
Maddie Bradshaw, una niña de Dallas, Texas. Con tan solo 10 años de edad, un día al frente de su casillero se dio cuenta que podía estar decorado de una mejor manera. Unió su pasión por el arte y el hábito familiar de reciclaje para dibujar una figura abstracta en blanco y negro de Albert Einstein en el interior de una chapa de refresco, con un imán le dio vida a su aburrido casillero escolar.
Esa chapita causó sensación en el resto de sus compañeros; a los pocos días, la niña de 10 años ya tenía decenas de pedidos para la decoración de los casilleros de sus amigos.
Maddie, se dio cuenta que su nueva creación se vería muy bien en collares -pero no cualquier collar-, sino uno magnético que les permitiría a las niñas substituir cuantas veces quisieran el diseño de su collar, con tan sólo cambiar la chapa.
Con la ayuda de su madre y sus ahorros de cumpleaños, navidades y del Ratón Pérez, logró acumular 300 dólares para comprar materiales e instrumentos que darían vida al nuevo proyecto que cambiaría inesperadamente su futuro. Su tío, le consiguió 50 chapas de refrescos de su vieja máquina surtidora, para convertirlas en 50 SNAP CAPS (la marca de su producto) con diferentes diseños; se dirigió a la tienda de juguetes de su comunidad y sólo en cuestión de dos horas se habían vendidos todos sus collares. Así que la juguetería decidió encargarle a la niña -de 10 años- su nueva creación para todas las sucursales del Estado de Texas.
Al cabo de tres años, el proyecto de Maddie tenía 40 empleados y vendía más de 60 mil collares por mes en 2.500 tiendas de Estados Unidos, Canadá y las Bahamas, generándole ganancias por más de un millón de dólares, con apenas 13 años de edad.
Actualmente, Maddie tiene 16 años y continua con su empresa, ya ha escrito su primer libro y está cursando su bachillerato, realiza actividades deportivas en su escuela y sueña con ir a la universidad, aunque no se ha decidido entre estudiar Derecho o Publicidad.
BIOGRAFIA DE
LOS HERMANOS BRANDON Y
SPENCER WHALE
Brandon con 9 años, ideó un dispositivo al que llamó “Needle Beetle”, una funda con forma de escarabajo que permite ocultar las inyecciones de los más pequeños. Al distraer la atención del niño, eliminan el miedo y facilita la aplicación de vacunas para los niños.
Ya ha aparecido en Discovery Kids,y su producto se usa en Winthrop University Hospital y en el Centro de Cáncer Infantil.
Su hermano Spencer con 6 años ideó KidKare Riding Car, un sustituto de la silla de ruedas en forma de cochecito con pedales que sirve entre otras cosas para transportar el suero, sondas, etc. Luego de vender la patente, su idea se ha convertido en uno de los juguetes más populares en los consultorios de pediatría de cientos de hospitales de EEUU.
N°
PALABRAS
SIGNIFICADO
01
ESPECTADOR
Que presencia un espectáculo público, una ceremonia, una
manifestación deportiva, etc.
02
HIPERCONECTADO
Interconexión digital de las personas (y objetos)
en cualquier tiempo y en cualquier parte.
03
CONECTORES
Palabras o grupos de palabras que sirven
para unir ideas expresando claramente el modo en que se relacionan entre sí.
Un buen uso de los conectores le da una mayor coherencia a nuestro discurso y
lo hace más inteligible para el receptor.
04
SPAMBOT
Programa informático diseñado para ayudar en
el envío de spam. Los robots de spam suelen crear cuentas y enviar mensajes
de spam con ellas.
